O sítio onde a mancha aparece nem sempre revela a origem do problema. Investigamos de onde vem, com o mínimo de aberturas possível — e entregamos sempre um relatório escrito com o que encontrámos e o que recomendamos.
Uma mancha num teto pode vir do andar de cima, de uma tubagem embutida, de uma infiltração pela fachada ou de condensação — e cada uma dessas hipóteses leva a uma obra diferente.
Quando se abre à procura, paga-se a abertura, paga-se a reparação e paga-se a reposição — e muitas vezes repete-se tudo, porque se abriu no sítio errado.
Vamos ao local, percebemos como o edifício está construído e por onde passa a água, e procuramos a origem com o mínimo de destruição possível.
A maior parte das fugas encontramo-las com a câmara de inspeção, por dentro da própria tubagem: um tubo estalado, uma raiz que entrou pela junta, uma ligação mal feita. Vê-se, e vê-se onde.
Nas humidades, a avaliação visual ajuda a identificar as origens possíveis — onde a mancha aparece, como está construída a parede, o que há do outro lado. Não é adivinhação nem é certeza: é o que muitos anos a ver os mesmos problemas permitem estreitar, antes de se abrir seja o que for.
Entregamos sempre um relatório escrito após cada intervenção. Não é um serviço à parte nem é preciso pedir: é assim que trabalhamos.
Lá estão as observações, as conclusões do diagnóstico e os próximos passos recomendados — o que vimos, o que concluímos daí e o que aconselhamos fazer a seguir.
Num condomínio, é esse papel que permite a uma administração levar a assembleia uma posição fundamentada em vez de uma discussão de hipóteses — e a quem paga a obra, saber porque a está a pagar.
A reparação da causa não está incluída neste serviço. Investigamos a origem e entregamos as conclusões por escrito; a obra de reparação fica a cargo de quem o cliente escolher.
Depois de reparada, podemos deixar o espaço acabado — pintura e pavimento — para não ter de procurar outra empresa só para fechar o que ficou aberto.
Diga-nos o que está a ver e onde. É o suficiente para lhe dizermos como se procura.